Contestei uma compra do Qconcursos.com no meu cartão de crédito, e agora?

O que acontece quando você contesta uma compra do Qconcursos.com:

a operadora do seu cartão de crédito e o mediador de pagamentos do Qconcursos são notificados sobre a compra contestada.
é feita uma análise da sua compra para averiguar se a compra foi realizada pelo usuário ou não;
é necessário aguardar até 140 dias para receber uma devolutiva sobre a compra contestada;
durante este prazo, não é possível solicitar o reembolso da compra atráves dos nossos canais de atendimento.
se as instituições reconhecerem que a contestação é válida, a compra será cancrlada e o valor reembolsado. Caso contrário, a transação é mantida.