Como fazer o upgrade de um plano no Qconcursos?

Como funciona o upgrade de planos

• Se você adquirir um plano com mais benefícios que o plano comprado anteriormente, o novo plano fica ativo imediatamente, enquanto o outro ficará pausado;
• ao adquirir um novo plano, seu plano atual não será automaticamente cancelado;
• a cobrança do plano novo será feita a partir da data de aquisição, e os planos que ficaram pausados continuam sendo cobrados se ainda existirem parcelas vigentes.

Como funciona o cancelamento de um plano

• caso deseje cancelar o plano comprado anteriormente, é necessário abrir uma solicitação de cancelamento;
• o plano a ser cancelado deve estar dentro do prazo estipulado pelas regras de cancelamento, do contrário, não será possível realizar o procedimento. Você pode conferir as regras no artigo: Quais são as regras de cancelamento e reembolso de um plano do Qconcursos.com?